今回のブログは、お電話でのご予約承りについてです。
これまでは全て責任者である私、本山がお電話対応をしておりましたが、これからの土日はアシスタントである高岸が対応させて頂く事がございます。高岸は専門学校1年生のアルバイトであり、まだまだ社会経験に乏しく不慣れな点が多々見受けられますが、彼の今後のことを考え、積極的に場数を増やしていきたいと思っております。
大切なお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事があるかもしれません。大切なお客様に不快な思いをさせてしまうかもしれません。
高岸のためにも、何かありましたら私に何なりと仰って下さいますよう、お願い申し上げます。全責任は私、本山にございます。
私一人の営業で、せっかくの御予約をお断りせざるを得ない現状を変えて行きたいと思い、高岸を採用いたしました。
採用した以上、彼を一人前に育てる義務が私にはございます。
私の指導はもちろんですが、当店のお客様からのご指摘が彼の成長に繋がるのではないかと考えております。
お客様に対して不躾なお願いであることは重々承知しておりますが、どうか彼のためにもご協力をお願い致します。
Ses-S FOR HAIR 代表 本山義樹
